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為全力做好新型肺炎疫情防控工作,中國國家鐵路集團有限公司決定,自2020年1月24日0時起,此前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道已購買全國鐵路火車票的旅客,自愿改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續(xù)費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
編輯:李亞光
12306購票有新變化!
12306購票頁面出現(xiàn)寵物列車標識,客服回應(yīng)
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今天起,紙質(zhì)車票正式退出歷史舞臺