十堰廣電訊(全媒體記者 白璐 通訊員 王俊琳)10月24日,茅箭區(qū)社保中心兩名業(yè)務骨干受邀走進市社保局主辦的線上政策宣講直播間,以開展“社保進萬家”活動為契機,圍繞城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險這一民生熱點,為全市廣大參保群眾帶來了一場內容豐富、講解透徹的“云課堂”。此次直播活動旨在進一步提升社保政策的知曉度和覆蓋面,打通社保政策宣傳服務的“最后一公里”。

直播過程中,茅箭區(qū)社保中心的兩位干部化身“政策主播”,憑借扎實的業(yè)務功底和豐富的基層服務經驗,對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的參保范圍、繳費標準、政府補貼、待遇領取條件、養(yǎng)老金計算方法、資格認證流程以及關系轉移接續(xù)等關鍵環(huán)節(jié)進行了系統(tǒng)而清晰的梳理與講解。他們不僅對政策條文進行了精準解讀,還結合工作中遇到的典型案例,生動剖析了參保繳費的長期收益和重要意義,引導全市廣大群眾積極參保、持續(xù)繳費、合理選擇繳費檔次。
在與熱心網(wǎng)友互動答疑環(huán)節(jié),兩位干部針對直播間網(wǎng)友提出的“如何線上辦理參保登記”“不同繳費檔次退休后能領多少錢”“斷繳后如何補繳”等具體問題,進行了耐心細致的在線解答,提供了明確的操作指引。直播現(xiàn)場互動踴躍,氣氛熱烈,專業(yè)的講解與貼心的服務贏得了線上網(wǎng)友的一致好評與點贊。
近年來,茅箭區(qū)社保中心始終致力于提升服務效能,通過簡化流程、下沉服務、線上辦理等多種方式,不斷優(yōu)化環(huán)境,方便辦事群眾。此次參與直播活動,是積極拓展政策宣傳渠道、主動服務群眾的又一具體體現(xiàn)。未來,茅箭區(qū)社保中心將繼續(xù)探索更加多元、更加便捷的服務形式,努力為群眾提供更加優(yōu)質、更加高效、更加暖心的社會保障服務。
編輯:尹杉杉